Um 8:30 Uhr schwante dem diensthabenden SEG Einsatzleiter Ansgar Luxen bereits Böses. Starker Regen fiel auf den gefrorenen Boden Bielefeld’s. Eine Stunde später alarmierte die Leitstelle der Berufsfeuerwehr die SEG zu einer Verstärkung des Rettungsdienstes.

Ein RTW, vier KTW, sechs SEG-KTW (KTW mit 4 Tragen und erweiterter Ausstattung), zwei Mannschaftswagen als First Responder und ein NEF mit zusätzlichem Notarzt wurden durch zusätzliches Personal besetzt. Sie arbeiteten gemeinsam mit dem Regelrettungsdienst und der Verstärkung der Berufsfeuerwehr 60 Notfallrettungseinsätze in fünf Stunden ab. In der Mehrzahl wurden gestürzte Personen aber auch übliche internistische Notfälle versorgt, wobei die eisglatten Straßen und Gehwege erhebliche Probleme bereiteten.

Nach einigen Transporten in verschiedene Bielefelder Krankenhäuser entwickelte sich die Lage dort zur Krise. Besonders die unfallchirurgischen Patienten erforderten großen Einsatz beim Krankenhauspersonal. Um nicht alle Notaufnahmen zum Bersten zu bringen, entschied die SEG Einsatzleitung mittags, den Krankenhäusern Betreuungshelfer anzubieten, was dankbar angenommen wurde. Somit waren vier Betreuungsgruppen im Franziskus-Hospital, dem EvKB Gilead und Johannes Krankenhaus und im Städtischen Klinikum Mitte mehrere Stunden beschäftigt.

Insgesamt waren 40 SEG Helfer aus allen SEG Einsatzgruppen im Einsatz.